PremiumLine servizi per aziende numero verde 800 e 199
Incentiva e aumenta la tua clientela con numeri dedicati a informazioni e assistenza
Numerazioni dedicate alle aziende per servizi di assistenza al pubblico
- Assistenza Clienti
- Informazioni
- Aumento Contatti
Numeri Verdi 800: Uno Strumento Strategico per la Comunicazione Aziendale
I Numeri Verdi 800 rappresentano un asset strategico per le aziende che desiderano ottimizzare la comunicazione con i propri clienti.
Queste numerazioni, solitamente impiegate per servizi di assistenza e informazioni, consentono ai clienti di contattare l’azienda senza sostenere alcun costo, migliorando l’accessibilità e la customer experience.
Come Funzionano i Numeri Verdi 800
Le numerazioni 800 sono accessibili da rete fissa e mobile di tutti gli operatori italiani. Una volta composto il numero, la chiamata viene instradata attraverso la rete intelligente Intermatica, che gestisce il flusso delle comunicazioni secondo le impostazioni definite dall’azienda.
Le operazioni principali eseguite dalla rete Intermatica includono:
- Fornitura di un messaggio gratuito con le informazioni sul servizio e sui relativi costi (se previsti);
- Implementazione di servizi IVR (Interactive Voice Response) per una gestione automatizzata e interattiva delle chiamate;
- Instradamento della chiamata su numerazioni fisse o mobili, configurabili in base a specifiche esigenze aziendali.
Gestione Avanzata con il Pannello di Controllo
Le aziende che adottano un Numero Verde 800 possono beneficiare di un avanzato pannello di gestione in tempo reale, che offre numerose funzionalità, tra cui:
- Visualizzazione delle chiamate in entrata;
- Definizione dei numeri di destinazione delle chiamate (sia fissi che mobili);
- Configurazione di fasce orarie con possibilità di instradare le chiamate su numeri differenti in base all’orario di ricezione;
- Monitoraggio delle statistiche delle chiamate, con opzioni di verifica e download dei dati per analisi approfondite.
Vantaggi per le Aziende
L’adozione di un Numero Verde 800 offre numerosi benefici, tra cui:
- Miglioramento dell’immagine aziendale grazie a un canale di contatto professionale e gratuito per i clienti;
- Maggiore accessibilità e riduzione delle barriere di comunicazione;
- Ottimizzazione della gestione delle chiamate, con instradamenti intelligenti e servizi automatizzati;
- Monitoraggio costante delle performance delle chiamate per un miglioramento continuo del servizio.
L’implementazione di un Numero Verde 800 rappresenta, dunque, una soluzione strategica per tutte le aziende che desiderano garantire un supporto efficace ai propri clienti e rafforzare la propria presenza sul mercato.
Scegli la soluzione più adatta a te
Piani FLAT PremiumLine : Il controllo totale del tuo budget aziendale
Con i nostri piani FLAT, avrai una gestione chiara e prevedibile del tuo budget mensile, senza sorprese.
Scegli il piano più adatto alle tue esigenze e goditi tariffe fisse per le tue comunicazioni aziendali, inclusi i costi di terminazione.
Piani FLAT Disponibili:
• Piano Base: 50 €/mese
– Minuti mobili: 152 minuti
– Minuti fissi: 130 minuti
– Terminazione su rete fissa e mobile: Inclusa
Ideale per piccole attività con un volume di chiamate moderato. Ottimizza il tuo budget senza rinunciare alla qualità delle comunicazioni.
• Piano Intermedio: 100 €/mese
– Minuti mobili: 304 minuti
– Minuti fissi: 260 minuti
– Terminazione su rete fissa e mobile: Inclusa
– Bonus: 5 minuti extra su fisso gratuiti ogni mese!
Perfetto per aziende di medie dimensioni che gestiscono un flusso costante di chiamate, garantendo un equilibrio tra costi e prestazioni.
• Piano Premium: 200 €/mese
– Minuti mobili: 608 minuti
– Minuti fissi: 521 minuti
– Terminazione su rete fissa e mobile: Inclusa
– Bonus: 10 minuti extra su fisso gratuiti ogni mese!
La scelta migliore per le grandi imprese o per chi necessita di una copertura estesa e flessibile.
Inoltre, in caso di esaurimento del credito, puoi continuare a usufruire del servizio pagando la differenza direttamente in fattura, senza interruzioni.
Piano a Consumo
Per chi preferisce pagare solo per le chiamate effettivamente ricevute, offriamo il Piano a Consumo, con tariffe competitive e trasparenti:
– Chiamate da rete fissa: 0,065 €/minuto
– Chiamate da rete mobile: 0,18 €/minuto
– Terminazione su rete fissa: Inclusa
– Terminazione su rete mobile: 0,10 €/minuto
Questo piano è ideale per aziende che ricevono un numero limitato di chiamate e preferiscono pagare solo per l’effettivo utilizzo.
Perchè scegliere PremiumLine:
• Attivazione gratuita: Nessun costo iniziale per avviare il servizio.
• Soluzioni flessibili: Piani adatti a ogni tipo di azienda, dalla piccola impresa alla grande organizzazione.
• Tariffe trasparenti: Nessuna sorpresa, solo costi chiari e competitivi.
• Plus esclusivi: Assistenza prioritaria, minuti extra, sconto sui rinnovi annuali e tanto altro!
• Supporto dedicato: Un consulente esperto sempre a disposizione per rispondere alle tue domande e offrirti la migliore soluzione.
PremiumLine Numerazione 199: un servizio strategico per il customer care
In un mercato sempre più competitivo, offrire un servizio clienti efficiente e professionale è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda.
La numerazione a valore aggiunto, in particolare la numerazione speciale 199, rappresenta una soluzione ideale per gestire l’assistenza clienti, sia pre che post-vendita, non solo per gli e-commerce ma anche per i professionisti che forniscono consulenze e assistenza immediata.
Uno dei principali vantaggi di questa numerazione è che il costo della chiamata è interamente a carico del cliente, permettendo all’azienda di ottimizzare i costi operativi.
Inoltre, la natura non geografica della numerazione 199 consente di ricevere chiamate da rete fissa e mobile senza limitazioni territoriali, garantendo massima flessibilità e accessibilità.
Oltre alla riduzione delle chiamate non pertinenti, questo servizio offre un importante vantaggio in termini di privacy: il numero di terminazione dell’operatore non viene visualizzato, tutelando così la riservatezza degli addetti e assicurando una gestione più sicura delle comunicazioni.
Investire in una numerazione speciale come il 199 significa migliorare l’efficienza del servizio clienti, filtrare le richieste di valore e trasmettere un’immagine aziendale altamente professionale.
Se il tuo obiettivo è offrire assistenza di qualità, ridurre i costi superflui e garantire la privacy degli operatori, questa soluzione può fare davvero la differenza.
Gilda , la tua Account Manager.
email g.pedone@intermatica.it
Telefono 342 661 2419 disponibile anche per video call su WhatsApp
Unica accortezza che ti chiedo, non lanciare video chiamate senza prima avermi scritto, perchè potrei essere già impegnata con altro cliente e non poterti rispondere.